Talatpaşa Laboratuvarları Atırımlarını Teknoloji Odaklı Sürdürüyor
İzmir’de 1996 yılında faaliyete başlayan Talatpaşa Laboratuvarlar Kümesi, insan kaynağı ve teknoloji alanındaki yatırımlarıyla sıhhat bölümündeki büyümesini sürdürüyor.
Son 6 yılda 5 şubeye ve yaklaşık 60 kat süreç hacmine ulaşan Talatpaşa Laboratuvarlar Kümesi, 2023 yılında (27. hizmet yılında) 250 bin hastaya ulaşmayı ve 1,5 milyondan fazla test yapmayı hedefliyor.
Talatpaşa Laboratuvarlar Kümesi İdare Heyeti Lideri Uzm. Dr. Serdar Seven, teknolojik altyapıda memleketler arası standartlara sahip test ve teşhis aygıtlarıyla Talatpaşa, Alsancak, Karşıyaka, Bayraklı ve Balçova şubeleriyle hizmetlerini sürdürdüklerini söyledi.
Hizmet kalitesine değer verdiklerini ve gelişmeleri yakından takip ettiklerini belirten Uzm. Dr. Seven, “Talatpaşa olarak tüm dünyada kabul gören CE ve FDA onaylı test kitleri ve aygıtlarımızla birlikte profesyonel takımımızla çalışmalarımıza devam ediyoruz. Her sene yaklaşık 150 bin hastaya hizmet vermekte ve erken teşhisle hayat müddetlerini dolaylı etkilemekteyiz. Tertipli olarak sıhhat yatırımlarına ve yeni teknolojileri yakından takip etmeye devam ediyoruz. Her vakit için hasta odaklı çalışan, süratli ve hakikat sonuç vermeyi unsur edinmiş laboratuvarlar zinciri oluşturmak amaçlarımızın başında geliyor” diye konuştu.
YENİ YATIRIMLAR YOLDA
Yeni laboratuvarlarla kesimde büyümelerini sürdüreceklerini tabir eden Uzm. Dr. Serdar Seven, şu bilgileri verdi: “Çok yakında İzmir’in kuzey çizgisini kapsayan bir şube ile dal dinamiklerinin üstünde bir hizmet anlayışını hayata geçireceğiz. Teknolojik altyapımızı daima güncelliyor ve en muteber halde hasta sonuçlarımızı saklıyoruz. Tüm hizmetlerimizi plan doğrultusunda dijital dönüşüm sürecine sokuyoruz. Yakın vakitte bir taşınabilir uygulama ile başta tabiplerimiz olmak üzere hasta ve hasta yakınları için çağın gereğine uygun bir dijital süreç başlatmış olacağız. Uzun vadedeki amacımız ise evvel yurtiçinde Ege Bölgesi dışına çıkmak, sonrasında ise ülkemizi yurtdışında açacağımız şubelerle temsil etmek”
REFERANS LABORATUVARI OLMAYI HEDEFLİYOR
Yüzde yüz memnuniyet oranını karşılayarak bölgenin referans laboratuvarı olmayı hedeflediklerini kaydeden Uzm. Dr. Serdar Seven, “Talatpaşa Laboratuvarlar Kümesi olarak milletlerarası teknolojik altyapıya sahip 5 farklı laboratuvar ile İzmir’de 26 yıldır hizmet veriyoruz. İşçi sayımız ise 55’e yükseldi. Süreç hacmi de yaklaşık 60 kat arttı. Her biri alanında profesyonel takımımızla yatırım planlarımızı bugüne kadar muvaffakiyetle gerçekleştirdik. Bundan sonra da gösterdiğimiz büyüme ve gelişim ivmemiz ile Ege Bölgesi’nin referans laboratuvarı olmayı hedefliyoruz. İçinde bulunduğumuz devir için sıhhat bölümünde en kıymetli gereksinim işgücü. Süreç içinde yatırımlarımızı yalnızca tesis ve teknolojik altyapıya yönelik değil, şirket içi eğitim planımız ile sıhhat takımımız için de sürdürüyoruz. Nitelikli sıhhat hizmetini alanında profesyonel, deneyimli ve geleceği takip eden takımımızla sunmak istiyoruz” tabirini kullandı.
ALTIN STANDARTLARI KULLANIYORUZ
Uzm. Dr. Serdar Seven, laboratuvarda çalışılan tüm testlerin altın standart yahut altın standarda en yakın aygıtlar ve metotlarla gerçekleştirildiğini vurguladı.
Uzm. Dr. Seven şöyle devam etti: “Laboratuvarlarımız ISO 9001-2015 Kalite İdare Sistemi evrakına de sahip. Laboratuvarımızda çalışılan tüm testler altın standart yahut altın standarda en yakın aygıtlar ve metotlarla çalışılır. Çalışılan tüm testler iç kalite standartları prosedürlerine uygun olarak kalibre ve denetim edilir. Çalıştığımız testler birebir vakitte bağımsız dış kalite denetim firmaları tarafından denetlenir. Hastanın karşılanması, kayıt süreçleri, kanının en acısız ve konforlu formda alınması, sonuçlarının en süratli ve gerçek olarak çalışılıp raporlanması büyük bir titizlikle yapılır. Hasta odaklı, memnuniyet temelli çalışmak kurum kültürümüzdür” (BSHA)
